Reklamacje z tytułu uszkodzeń lub brakujących komponentów

Jeśli system jest uszkodzony lub brakuje komponentów, należy wykonać poniższe czynności.

  • Reklamacje z tytułu uszkodzeń powstałych podczas transportu:
    • Jeśli system został uszkodzony podczas transportu, reklamacje należy kierować do przewoźnika.
    • Należy sprawdzić numer modelu oraz numer seryjny systemu, umieszczone na tabliczce znamionowej na spodzie zasilacza plazmy. Przykład tabliczki znamionowej: Specyfikacje systemu na tabliczce znamionowej.
    • Uzyskać kopię listu przewozowego od firmy Hypertherm. Zadzwonić do najbliższego biura firmy Hypertherm wymienionego na okładce niniejszego podręcznika w celu uzyskania dalszego wsparcia.
  • Reklamacje dotyczące brakujących lub uszkodzonych komponentów:
    • Skontaktować się z dystrybutorem lub autoryzowanym serwisem firmy Hypertherm.
    • Skontaktować się z najbliższym oddziałem firmy Hypertherm.