損傷または部品の不足に関するクレーム

システムが破損しているかコンポーネントが不足している場合は、次の手順を実行してください。

• 配送時の破損に対するクレーム：
  • 輸送時にシステムが損傷した場合は、運搬業者にクレームしてください。
  • プラズマ電源装置の底面にあるデータプレートに記載されているシステムのモデル番号とシリアル番号を確認してください。データプレートのサンプルについては、「データプレート上のシステム仕様」を参照してください。
  • 出荷証明書のコピーは、Hypertherm から入手できます。さらにサポートが必要な場合は、この取扱説明書のはじめに記載されている、最寄りの Hypertherm 営業所までお問い合わせください。
• 欠品または損傷した商品へのクレーム：
  • Hypertherm の販売代理店または認定修理工場にお問い合わせください。
  • 最寄りの Hypertherm オフィスにお問い合わせください。