Hasar veya eksik parça şikâyetleri

Sisteminizde hasar veya eksik parçalar varsa bu adımları uygulayın.

  • Sevkiyat sırasındaki hasarlarla ilgili şikâyetler:
    • Sisteminiz sevkiyat sırasında hasar görmüşse, şikâyetinizi taşıyıcı firmaya iletin.
    • Plazma güç kaynağının altında yer alan veri plakasından sistemin model ve seri numaralarını alın. Örnek veri plakası için, bkz. Veri plakasında sistemin teknik özellikleri.
    • Hypertherm ile temasa geçerek konşimentonun bir kopyasını alın. Daha fazla yardım için, bu kılavuzun başında listelenen en yakın Hypertherm ofisi ile iletişime geçin.
  • Eksik veya kusurlu ürün şikâyetleri:
    • Hypertherm distribütörünüz veya yetkili onarım tesisiyle görüşün.
    • En yakın Hypertherm ofisiyle konuşun.