Hasar veya eksik parça şikâyetleri
Sisteminizde hasar veya eksik parçalar varsa bu adımları uygulayın.
-
Sevkiyat sırasındaki hasarlarla ilgili şikâyetler:
- Sisteminiz sevkiyat sırasında hasar görmüşse, şikâyetinizi taşıyıcı firmaya iletin.
- Plazma güç kaynağının altında yer alan veri plakasından sistemin model ve seri numaralarını alın. Örnek veri plakası için, bkz. Veri plakasında sistemin teknik özellikleri.
- Hypertherm ile temasa geçerek konşimentonun bir kopyasını alın. Daha fazla yardım için, bu kılavuzun başında listelenen en yakın Hypertherm ofisi ile iletişime geçin.
-
Eksik veya kusurlu ürün şikâyetleri:
- Hypertherm distribütörünüz veya yetkili onarım tesisiyle görüşün.
- En yakın Hypertherm ofisiyle konuşun.
