Reclamaciones por daños o componentes faltantes

Tome estos pasos si su sistema tiene daños o componentes que faltan.

  • Reclamaciones de daños durante la transportación:
    • Envíe una reclamación a la empresa de transporte si su sistema se dañó en el envío.
    • Consiga el número de modelo y el número de serie del sistema que aparece en la placa de datos en la parte inferior de la fuente de energía plasma. Refiérase a Especificaciones del sistema en la placa de datos para ver una placa de datos de ejemplo.
    • Pida una copia del conocimiento de embarque de Hypertherm. Para recibir ayuda adicional, comuníquese con la oficina de Hypertherm más cercana indicada en la portada de este manual.
  • Reclamaciones por mercancía perdida o dañada:
    • Hable con su distribuidor de Hypertherm o instalación de reparación autorizada
    • Hable con la oficina de Hypertherm más cercana.