Reclami per danni o componenti mancanti

Eseguire questi passaggi se il sistema presenta un danneggiamento o se mancano dei componenti.

• Reclami per danni durante la spedizione:
  • Inviare il reclamo al trasportatore se il sistema è stato danneggiato durante la spedizione.
  • Procurarsi il numero di modello e il numero di serie del sistema dalla targa dati situata sul fondo del generatore di plasma. Consultare Caratteristiche tecniche del sistema sulla targa dati per una targa dati campione.
  • Richiedere una copia del documento di trasporto a Hypertherm. Per ulteriore assistenza, contattare l’ufficio Hypertherm più vicino tra quelli elencati all’inizio di questo manuale.
• Reclami per merci mancanti o danneggiate:
  • Contattare il proprio distributore o centro riparazioni autorizzato Hypertherm.
  • Rivolgersi all’ufficio Hypertherm più vicino.