Réclamations en cas de dommages ou de composants manquants

Suivre ces étapes si le système est endommagé ou si des composants sont manquants.

• Réclamations en cas de dommages lors du transport :
  • Envoyer une réclamation au transporteur si le système a été endommagé pendant le transport.
  • Obtenir les numéros de modèle et de série du système, qui figurent sur la plaque signalétique sous la source de courant plasma. Se reporter à Trouver les spécifications du système sur la plaque signalétique pour voir un exemple de plaque signalétique.
  • Obtenir une copie du connaissement de Hypertherm. Pour obtenir de l’aide, adressez-vous au bureau Hypertherm le plus proche figurant sur la page couverture de ce manuel.
• Réclamations pour marchandises manquantes ou endommagées :
  • Communiquer avec votre distributeur Hypertherm ou un centre de réparation autorisé.
  • Communiquer avec le bureau Hypertherm le plus proche.